新型コロナウイルス感染症の位置づけが、令和5年5月8日から「5類感染症」へと引き下げられたことに伴い、
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セミナー

おもてなしの気持ちを伝える インバウンド接客セミナー

日時 令和6年6月5日(水) 14:00~16:00
場所 青森商工会議所 7階 研修室

2024年2月の訪日外国人観光客は2,788,000人となり、過去最高を大きく更新しております。
接客者は地域や企業の『顔』です!
本セミナーでは、このチャンスを活かすため、訪日観光客が求めているおもてなしや、文化の違いを理解してコミュニ―ケーションをとる方法。
「おもてなしの心」を伝える大切なフレーズ等について参加者の皆さまと共有し、言葉の壁を越えてお客様をお迎えする準備にお役立ていただくことを目的として開催いたします。
ぜひ、この機会にご参加くださいますようご案内申し上げます。

内容 ・訪日観光客の動向
・苦手を払拭アイコンタクトとジェスチャー
・訪日観光客が求めているおもてなし
・文化の違いを理解する
・大切なフレーズ 対面実習    ほか

講師  三和インターナショナル株式会社 主任インストラクター
加 藤 栄 子(かとうえいこ) 氏

イベント概要

日付:
6月5日
時間:
2:00 PM - 4:00 PM

会場

会場名
青森商工会議所7階研修室
住所
〒030-8515
青森県青森市新町1丁目2-18
電話:
017-734-1311

主催者

主催者名
青森商工会議所 経営支援課
電話:
017-734-1311